Bewertungen

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Beratung und Auswahl Top

Lieferung und Aufbau

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Es hat alles hervorragend geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter und super sauber Aufgebaut. Vielen Dank für alles! Ich empfehle weiter Besonderen Dank an Herrn Gatz

Neue Polstergarnitur

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Beratung (Frau Beate Riedel), Termineinhaltung und Anlieferung verdienen ein ganz besonderes Lob. Von Anfang bis Ende in allen Dingen stimmig, man fühlt sich von Fachleuten umgeben.

Neue Küche

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Auftrag 121394; Küche Beratung (Frau Grambart), Follow Up, Aufmaß, Aufbau - alles sehr gut. Allerdings konnten wir die Küche im Neubau noch nicht in Betrieb nehmen, wir gehen jedoch davon aus dass alles OK ist und wenn nicht wir auf ihre weitere Hilfe rechnen können. Jürgen Lange 26.1.2017

Neue Küche

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da wir uns eine neue Küche kaufen wollten, sind wir zum schauen und vergleichen nach Möbelhaus Wallach nach Celle von Burgwedel gefahren. Die Ausstellung der Musterküchen hat uns sehr gefallen und wir fragten nach einer Beratung, diese war sofort und sehr gut und vorbildlich. Wir konnten uns auch ohne Termin , also sofort vor Ort eine Markenküche von der Fa. Nobillia in unserer Vorstellung zusammenstellen lassen und diese auch optisch sehen. Die Beraterin war sehr qualifiziert und sehr kundenfreundlich. Wir haben uns deshalb und natürlich auch des echt guten Preises wegen, der unserer Vorstellung entsprach, für diese Küche von Wallach entschieden. Wir werden auf jeden Fall Wallach weiter empfehlen.

Ledergarnitur

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Frau Rahmsdorf hat uns durch kompetente, höfliche und freundliche Beratung beim Kauf unserer Sitzgarnitur überzeugt. Wr sind sehr zufrieden und würden uns jederzeit wieder an sie wenden.

Neue Küche

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Die Beraterin war sehr qualifiziert und sehr kundenfreundlich (Frau Grambart). Aufmaß, Liefertermin und Aufbau - alles perfekt.

neue Küche

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Auftrag # 122386 Die Beratung zur neuen Küche wurde durch Herrn Sedlaczek in einer sehr angenehmen Art durchgeführt. Er hat es geschafft, unsere Wünsche und Vorstellungen mit seinen Anregungen zu einer optimalen Planung zusammenzufügen. Die neue Küche sah auf dem Papier schon mal sehr gut aus. Nach dem Aufmaß vor Ort ergaben sich einige kleinere Änderungen, die auch wieder optimal in die Planung eingearbeitet wurden. Nach den ausgehändigten Installationsplänen konnten alle Wasser- und Elektroanschlüsse passend verlegt werden. Dann die Montage der Küche. Die beiden Monteure der Tour 006 (Herr Rosner und Herr Niehaus) bauten die Küche in einer souveränen Art und Weise auf. In aller Ruhe, ohne Aufregung, Präzise und doch in einem bemerkenswerten Tempo. Nach knapp 1 1/2 Tagen Montage war alles erledigt und sie ließen uns eine saubere und voll funktionsfähige Küche ohne Beanstandungen zurück. Und das Beste, sie sieht aus wie auf den Planungen. Danke. 8.06.17

Küche,Schlaf und Kinderzimmer Möbel

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Die Beratung, der Küche, der Schlafzimmer und Kinderzimmer Möbel war durch Herrn Karabulut sehr angenehm. Durch seine sehr freundlichen und offenen Art, haben wir uns sehr Wohl gefühlt. Unseren Wünschen wurde stets Gehör geschenkt und durch eine Kompetente Beratung noch verbessert. Ein Dank auch an das Kinderparadies das unsere Kinder während der Beratung betreut hat. Unserer nächster Möbelkauf wird bestimmt wieder bei Möbel Wallach sein.

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Neue Polstergarnitur und Highboard bzw. Vitrine. Herzlichen Dank an dieser Stelle noch einmal für die tolle Beratung und Betreuung durch Frau Riedel! Termineinhaltung sowie Lieferung und Aufbau der Möbel waren wirklich hervorragend.

Ledergarnitur

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Von der Beratung bis zum Kauf war alles tip top. Unser ganz besonderer Dank gilt Frau Ulrike Meissner die das in unseren Augen absolut Spitze gemacht hat. Die Lieferung sollte 12 Wochen sein, nach 7 Wochen wurde geliefert und von den Monteuren schnell und sauber aufgestellt. Nochmals vielen Dank, wir kommen wieder!! Gruß Holger & Kathie

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Lange unentschlossen, wie ein früheres Kinderzimmer eingerichtet werden soll, schließlich bei Möbel Wallach geschaut und eine kompetente Beratung von Frau Kausch erhalten, die vorherige Mühe war überflüssig. Frau Kausch würden wir immer wieder kontaktieren, herzliche Grüße und nochmals vielen Dank, wir werden weiter empfehlen.

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Sehr geehrte Geschäftsleitung ! Heute, endlich, möchten wir Ihnen einen Sachverhalt mitteilen, der uns schon seit längerem bewegt. Im Jahre 2010 haben wir in Ihrem Hause eine Ledersitzgarnitur gekauft, mit der wir bis heute sehr zufrieden sind. Seit ca. 3 Jahren hatten wir den Wunsch den vorhandenen Sessel gegen einen Fernsehsessel einzutauschen. Bei Besuchen in Ihrem Haus haben wir verschiedene Verkäuferinnen/Verkäufer auf unser Problem angesprochen. Von allen wurde uns nur mitgeteilt, dass es den Hersteller unserer vorhandenen Ledergarnitur nicht mehr gibt !!! Und dann trafen wir , unseres Erachtens, auf Ihre beste Kraft im Hause, mit der wir schon mehrere Kaufverträge abgeschlossen haben. Anlässlich eines Frühstücks und anschl. unverbindlichem Rundgang in Hause kamen wir in ein lockeres Gespräch und schilderten unser Leid. Nach einem sehr beeindruckendem und konstruktivem Beratungsgespräch hatten wir nunmehr nach 3 jähriger Suche unseren Fernsehsessel, aus dem meine Frau nicht mehr wegzubekommen ist. Falls Sie in Ihrem Hause eine Mitarbeiterin o. Mitarbeiter des Jahres küren, schlagen meine Frau und ich unbedingt Frau R a h m s d o r f vor !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Sie hätte es schon lange verdient ! Wir freuen uns schon auf das nächste Wiedersehen bei einem Einkauf in Ihrem Hause mit dieser Mitarbeiterin, auf die Sie wirklich stolz seien können. Natürlich kommen wir nur an den Tagen in Ihr Haus, wenn Frau R a h m s d o r f anwesend ist !!!!! Diese Zeilen waren uns wirklich ein Bedürfnis ! Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen Marion und Harald Losch

Ruhesessel

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Der neue Ruhesessel wurde vor ein paar Tagen angeliefert. Zwei freundliche Mitarbeiter nahmen alles Verpackungsmaterial mit und stellten ihn sehr umsichtig an seinen vorgesehenen Platz. Nach einer kurzen Einführung könnte das „relaxen“ beginnen. Bin rundum zufrieden mit dem Kauf und möchte mich bei Frau Meisner mit ihrer Kompetenz und geduldigen Art bedanken. Ich fühlte mich bei Frau Meisner sehr gut betreut und beraten. Weiter so....

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Sehr geehrte Gerschäftsleitung, wir haben vor kurzer Zeit unser komplettes Wohnzimmer mit Möbeln und Teppich aus ihrem Hause neu eingerichtet. Dabei wurden wir von Frau Ulrike Meissner und Herrn Kai Burneleit betreut. Beide haben uns bei Beratung, Auswahl und Kauf nicht nur gut, sondern sehr gut beraten. In Kompetenz und Menschlichkeit waren beide einsame Spitze. Sie können stolz darauf sein, solche Mitarbeiter zu besitzen. Wir sind und bleiben ihre Kunden.

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Wir haben uns ein schönes Ecksofa geleistet. Die Entscheidung welche Marke stand fest. Aber bei den vielen Detailfragen die wir hatten und der Auswahl des Bezugs war uns Frau Andrea Salzmann eine kompetente Hilfe. Auch Lieferung und Montage wurden perfekt durchgeführt. Unser Dank gilt dem kompletten Team von Möbel Wallach und ganz besonders Frau Salzmann. mfG Nelli und Lutz aus Celle

Boxspringbett

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Heute erhielt ich ein Telefonat von der Geschäftsführung, die sich meinem Ärger angenommen hat. Sie entschuldigten sich und kümmerten sich. Vielen Dank für die unbürokratische und schnelle Hilfe.

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wir haben ein Schlafzimmerschrank gekauft und sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Das gesamte Serviceteam hat sauber und schnell gearbeitet. Von mir wurde eine falsche Deckenhöhe angegeben und auch hier fand man eine Lösung den Lichtrahmen dennoch zu montieren. Ich kann das Möbelhaus mit all seinen Leistungen nur weiterempfehlen. Mfg Achim Ristenpart Wettmar

Couch Garnitur

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Sehr geehrte Geschäftsleitung. Wir möchten einmal, weil es auch sehr wichtig ist , die Mitarbeiter in Ihrem Hause mit denen wir zu tun hatten ein großes Lob aussprechen. Nach dem wir eine Couch geliefert bekommen haben die leider wieder abgeholt werden muß , hatten wir in ihrem Hause mit der Reklamationsbearbeiterin Fr. Jendriak zu tun. Sie hat unsere Reklamation sehr zügig , nett und zuvorkommend bearbeitet. Eine Reklamation ist immer sehr ärgerlich , aber wenn man dann im Nachgang gut betreut wird ist die Reklamation nur noch halb so schlimm. Heute 23.02.19 sind wir nun wieder bei Ihnen im Hause gewesen und haben uns eine neue Garnitur ausgesucht. Dort trafen wir dann auf einen sehr engagierten und netten Mitarbeiter , den H. Feinen. Man hat sofort gemerkt er ist mit Freude bei der Arbeit und hat Freude am verkaufen. Dieses wirkt sich immer sehr positiv aus. Selbst wenn man sich nicht sicher ist , schafft H. Feinen es einen zu überzeugen. Bitte denken sie immer daran : engagierte Mitarbeiter ist das höchste Gut was eine Firma hat. Dieses sollte ein Unternehmen nie vergessen . mit freundlichen Gruß Andreas Lipnicki

Bondomus Sessel

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Der Kauf eines Relaxsessels war dank Herrn Danisch eine sehr zufriedenstellende und schnelle Angelegenheit. Bereits als er bemerkte, dass ich auf ihn zusteuerte, kam er uns direkt entgegen und bot seine Hilfe an. Er hörte sich meine Wünsche aufmerksam an und brachte uns in der Abteilung ziel- und treffsicher zu dem Sessel, der ihm nach meiner Beschreibung vorschwebte. Diesen Bondomus Sessel haben wir letztendlich auch gekauft, nachdem wir erst noch viele andere Modelle ausprobiert haben. Herrn Danisch hat von vorn herein den richtigen Sessel in der richtigen Größe vorgeschlagen, der alles vereinigt, was ich mir vorgestellt habe. Dass wir trotzdem weiter probiert haben lag einfach daran, dass ich den Sitzkomfort vergleichen wollte, um zu sehen, in welchem Sessel mein geschädigter Rücken am besten entlastet wird. Das einzige Manko stellt die lange Lieferzeit dar, die mit ca. 10 Wochen wirklich Geduld erfordert. Aber selbst darauf hat uns Herr Danisch von Anfang an hingewiesen. Wir sind sehr zufrieden mit seiner kompetenten und sorgfältigen Beratung und haben ein sehr positives Einkaufsgefühl mitnehmen können. Solche engagierten und sachkundigen Mitarbeiter sind heutzutage leider die Ausnahme, daher haben wir uns sehr gefreut, in Herrn Danisch ein solches "Exemplar" gefunden zu haben. Nochmals vielen Dank und weiter so!!!

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