Allgemeine Bestimmungen zur Wallach BonusCard

1.Die Bonuskarte

1.1 Das Bonusprogramm der Möbel Wallach GmbH & Co. KG können ausschließlich private Kunden nutzen. Teilnehmen können nur natürliche Personen, die mindestens 16 Jahre alt und in Deutschland wohnhaft sind, für Zwecke ihres privaten Bedarfs (also nicht für Zwecke einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit). Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Einzelunternehmungen, Personengesellschaften, juristische Personen des privaten Rechts und juristische Personen des öffentlichen Rechts.

1.2 Wer Bonuskarten-Kunde werden möchte, leitet das ausgefüllte und persönlich unterschriebene Anmeldeformular an Möbel Wallach weiter (direkt über die Filiale, per Post oder per Kontaktformular im Internet). Nach Prüfung und Akzeptanz wird anschließend die Bonuskarte per Post zugesandt. Der Antrag kann durch entsprechende Nachricht an den Antragsteller auch ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden.

1.3 Die Bonuskarte ist nur mit persönlicher Unterschrift gültig und zum persönlichen Gebrauch für die Zwecke gemäß 1.1 bestimmt.

1.4 Mit der im Antragsformular befindlichen Sofortkarte oder dem Barcode-Aufkleber können o.g. Antragsteller, die die Teilnahmevoraussetzungen gemäß 1.1 erfüllen, sofort bonuswirksame Wareneinkäufe tätigen, sofern das zugehörige unterschriebene Anmeldeformular abgegeben wurde.

2 Möbel Wallach Treue-Bonus

2.1 Inhaber der Bonuskarte bekommen mit deren Vorlage für alle Wareneinkäufe, die bei Möbel Wallach getätigt wurden, auf das jeweilige Bonuskarten-Konto einen Bonus gutgeschrieben, der sich auf mind. 1% des für die Ware bezahlten Kaufpreises beläuft. Ein höherer Bonussatz, der Bonuskarten-Kunden allgemein oder durch persönliche Nachricht im Rahmen bestimmter Aktionen zugesagt wird, ist für die im persönlichen, zeitlichen und sachlichen Rahmen einer solchen Aktion erfolgenden Wareneinkäufe der maßgebliche Bonussatz. Die Vorlage der Bonuskarte muss bei Einkäufen mit förmlichem Kaufvertragsabschluss währenddessen erfolgen, bei Kauf an der Kasse vor dem Bezahlen, in beiden Fällen unaufgefordert. Bei nachträglicher Vorlage besteht kein Anspruch auf eine Bonus-Gutschrift. Der Bonus wird gutgeschrieben, sobald die Ware vollständig bezahlt und ausgeliefert ist.

2.2 Der Bonus wird auch bei Begleichung des Warenkaufpreises durch einen Möbel Wallach Einkaufsgutschein gutgeschrieben, während der Kauf von Möbel Wallach-Einkaufsgutscheinen nicht bonusbegünstigt ist.

2.3 Entfallen die Voraussetzungen für die Bonus-Gutschrift im Nachhinein, z.B. durch Rücktritt vom Kaufvertrag oder dessen Widerruf, oder stellt sich heraus, dass die Voraussetzungen von Anfang an nicht vorlagen, z.B. bei Fehlbuchungen oder Missbrauch, wird der entsprechende Bonusbetrag zurückgebucht.

2.4 Nicht eingelöste Bonuskartenpunkte verfallen nach 3 Jahren.

3 Bonus-Gutschein

3.1 Bonuskarten-Kunden, deren Bonuskarten-Konto ein Guthaben von mind. 15,00 € ausweist, erhalten ihren persönlichen Bonus-Gutschein mindestens einmal jährlich unaufgefordert zugesandt. Dieser kann beim Kauf von Waren für deren Kaufpreis (nicht für andere zu zahlende Vergütungen) eingelöst werden. Von der Einlösung ausgeschlossen das Restaurant, sowie Inkasso offener Restzahlungen bei Lieferung und Montage durch Möbel Wallach.

3.2 Zur Einlösung sind der Bonus-Gutschein im Original und die Bonuskarte während des Vertragsabschlusses oder an der Kasse vorzulegen.

3.3 Ein Anspruch auf Barauszahlung besteht nicht.

4 Daten und Datenschutz

4.1 Hinweise zur Datenerfassung und -verarbeitung

Personenbezogenen Daten werden für Zwecke des Bonuskarten-Programms unter Beachtung der gesetzlich geltenden Datenschutzbestimmungen insbesondere nach dem Bundesdatenschutzgesetz durch die Möbel Wallach GmbH & Co. KG (Verantwortliche Stelle) erhoben, verarbeitet und genutzt. Werden Dienstleister beauftragt, sind diese vertraglich zur Geheimhaltung und Absicherung der Datenverarbeitung verpflichtet. Eine Weitergabe an Dritte, die nicht an der Durchführung des Programms beteiligt sind, erfolgt nicht.

4.2 Für die Teilnahme am Bonuskarten-Programm werden der vollständige Name und die vollständige Anschrift des Teilnehmers (Stammdaten) benötigt. Weitere Angaben wie Geburtsdatum, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sind freiwillig.

4.3 Möbel Wallach verwendet die Daten, um Teilnehmern des Programms Informationen über eigene Angebote (ggf. für Kooperationspartner) oder Aktionen per Brief zukommen zu lassen. Die E-Mail-Adresse wird ebenfalls für die Zusendung von Informationen über eigene, ähnliche Waren und Dienstleistungen (z.B. in Form eines Newsletters) verwendet. Zur Verbesserung von kundenindividuellen Angeboten und zur Auswertung von Werbeaktionen und Kundeninformationen werden Einkaufsdaten wie Zeitpunkt und Ort des Einkaufs sowie Daten zur gekauften Ware ausgewertet und zusammen mit einem Verarbeitungskennzeichen gespeichert. Wenn das Geburtsdatum mitgeteilt wird, gratuliert Möbel Wallach gerne zum Geburtstag. Im Fall von E-Mail-Werbung wird Möbel Wallach Nutzerverhalten anhand von verschiedenen Tracking Technologien und der E-Mail-Adresse, die mit einer eigenen ID verknüpft werden, auswerten. Dabei erfasst Möbel Wallach, wann der Newsletter gelesen wird, welche Links angeklickt werden, um daraus mögliche persönliche Interessen zu erkennen. Diese Daten verknüpft Möbel Wallach mit auf der Website von Möbel Wallach getätigten Handlungen. Diese Informationen werden nicht mit weiteren Informationen zusammengeführt und nur in Europa gespeichert. Die Einwilligung in die E-Mail-Werbung und Verwendung der Nutzungsdaten kann jederzeit widerrufen werden, was zur Löschung der erhobenen Nutzungsdaten führt.

4.4 Möbel Wallach verwendet personenbezogenen Daten für Marktforschungszwecke im gesetzlich zulässigen Rahmen. Darüber hinaus verwendet Möbel Wallach personenbezogene Daten nur mit ausdrücklichem Einverständnis.

4.5 Teilnehmer können jederzeit die Verwendung ihrer Daten für Werbe- oder Markt und Meinungsforschungszwecke einschränken oder widerrufen (z.B. durch schriftliche Erklärung an Möbel Wallach, Heineckes Feld 3, 29227 Celle, oder Mitteilung über den Kontaktbereich auf  https://www.moebel-wallach.de/kontakt/ .

5 Kündigung, Einstellung des Programms, Änderung dieser Teilnahmebedingungen

5.1 Die Teilnahme am Bonuskarten-Programm kann von dem Teilnehmer jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch schriftliche Mitteilung an Möbel Wallach, Heineckes Feld 3, 29227 Celle, oder Mitteilung über den Kontaktbereich auf https://www.moebel-wallach.de/kontakt/ gekündigt werden.

5.2 Möbel Wallach darf dem Teilnehmer die weitere Teilnahme unter Einhaltung einer Frist von einem Monat ordentlich durch schriftliche Mitteilung kündigen. Mit sofortiger Wirkung kann Möbel Wallach dem Teilnehmer kündigen, wenn es dafür einen wichtigen Grund gibt, insbesondere bei Missbrauch der Karte oder wiederholter Verletzung der Teilnahmebedingungen.

5.3 Möbel Wallach behält sich das Recht vor, das Bonuskarten-Programm jederzeit ganz oder teilweise einzustellen. In diesem Fall wird Möbel Wallach den Teilnehmern durch Mitteilung ordentlich kündigen.

5.4 Möbel Wallach behält sich ferner das Recht vor, das Bonuskarten-Programm zu ergänzen oder zu verändern sowie diese Teilnahmebedingungen insbesondere zur Verbesserung der Abwicklung oder zur Unterbindung von Missbrauch zu ändern. Der Teilnehmer erhält dazu unter seiner registrierten Anschrift eine schriftliche Mitteilung. Widerspricht der Teilnehmer einer solchen Mitteilung nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten die Änderungen als genehmigt. Für den Fall eines Widerspruchs behält sich Möbel Wallach das Recht vor, dem Teilnehmer die Teilnahme am Bonuskarten-Programm ordentlich gemäß Ziffer 5.2 zu kündigen.

5.5 Ansprüche, die zum Zeitpunkt der Kündigung, Einstellung oder Änderung des Bonuskarten-Programms gemäß den vorstehenden Regelungen bereits entstandenen waren, bleiben unberührt.

6 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.